Service Coördinator - Beveiligingstechniek

Vestiging Zutphen

Jouw rol in ons team als Service Coördinator
Als Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor een optimale service richting onze opdrachtgevers. Door het inzetten van servicemonteurs worden alle beveiligingsinstallaties onderhouden en gerepareerd. Ben jij georganiseerd, kun jij goed plannen en sla jij de brug tussen service, onderhoud en techniek? Dan komen wij graag met je in contact!

Jouw werkzaamheden:
Als Service Coördinator schakel jij met de opdrachtgevers en de partners. Op het moment dat er service en/of onderhoud moet worden verricht op een technisch beveiligingssysteem kom jij direct in actie en zorg je ervoor dat de servicemonteurs de meldingen correct oplossen en terugkoppeling hierover wordt gegeven naar de opdrachtgevers.

Jouw voornaamste verantwoordelijkheden zijn:

• Het verwerken van alle service-en onderhoudsverzoeken op de technische beveiligingssystemen die door dit bedrijf bij haar opdrachtgevers zijn geplaatst;
• Het opstellen van jaarplanningen voor preventief onderhoud;
• 1e lijns telefooncontact met opdrachtgevers;
• Het behandelen van servicemeldingen en het correct en servicegericht te woord staan van klanten;
• Administratieve vastlegging in Syntess;
• Het aansturen, plannen en coördineren van onze servicemonteurs en installatiepartners op het uitvoeren van correctief en preventief onderhoud op de systemen.

Wat we vragen:
Als Service Coördinator breng jij naast een goed gevoel voor humor en een servicegerichte houding de volgende opleiding en ervaring met je mee:

• Een afgeronde MBO opleiding (elektrotechniek of installatietechniek);
• Een diploma TBV;
• Een geldig VCA certificaat;
• Bereidt tot het volgen van trainingen en cursussen;
• 2 jaar ervaring als service coördinator en/of technisch beheerder;
• Ervaring in het werken in een complexe service omgeving;
• Communicatief en sociaal vaardig;
• Stressbestendig.

In de functie van Service Coördinator krijg je naast leuke collega's, een afwisselende baan, natuurlijk ook een passend salaris. Wij bieden jou de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen en cursussen. De werksfeer is erg belangrijk, er wordt veel waarde gehecht aan samenwerken en collegialiteit. Daarnaast vertellen wij je in een persoonlijk gesprek graag meer over de secundaire arbeidsvoorwaarden.

Ben je na het lezen van de vacature nog steeds enthousiast? Dan kom ik graag met je in contact. Mocht je nog aanvullende vragen hebben dan beantwoord ik deze graag telefonisch of tijdens een kennismakingsgesprek!

Ga de uitdaging aan!
Ben je enthousiast geworden, nadat je bovenstaande hebt gelezen? Stuur dan je sollicitatie met CV op aan Alfons Kloosterman; a.kloosterman@voskampgroep.nl . 
Na ontvangst van je sollicitatie kijken we of we voldoende match zien met het functieprofiel. Is dat het geval dan nodigen wij je graag uit voor een kennismakingsgesprek met de vestigingsleider en jouw potentiële nieuwe collega’s.

We zijn benieuwd of je deze uitdaging oppakt!